Enterprise facturatie voor elk bedrijfsmodel

Abonnementen zijn een blijvertje. In de afgelopen decennia is het aantal prijsstrategieën en bedrijfsmodellen op basis van abonnementen gestegen tot een marktomvang van meer dan 650 miljard dollar in 2022. De markt voor abonnementen zal naar verwachting nog verder groeien; tot 1,5 biljoen dollar in 2025. Voor het beheer en de facturatie van deze abonnementen zijn dus schaalbare, cloud-gebaseerde oplossingen nodig. Facturatie technologie is daarom niet langer een noodzakelijke administratieve aangelegenheid (of misschien wel kwaad), maar een harde eis om groei mogelijk te maken en een toekomstbestendig bedrijf te garanderen.

Vaak gecombineerd met een abonnementscomponent, winnen op consumptie gebaseerde prijsstrategieën (pay-as-you-go of pay-per-use) aan populariteit in de SaaS- en e-commerce markten. 

Steeds meer SaaS-bedrijven kiezen voor een pay-per-use model, omdat de meerderheid van hun klanten vindt dat dit beter aansluit bij de waarde die zij ontvangen. Consumptiemodellen blijken een belangrijke motor te zijn voor omzetgroei en klantenbinding in vergelijking met meer traditionele modellen. Naar verwachting zal het gebruik van pay-as-you-go pricing de komende drie jaar verdubbelen. Daarom moeten bedrijven hun bedrijfsmodellen en financiële operaties op deze ontwikkelingen afstemmen om concurrerend te blijven. 

Naast het verwerken en optimaliseren van financiële processen speelt billing technologie een centrale rol bij het ontsluiten van het onbenutte potentieel van data voor besluitvorming en omzetgroei. Het ongezien weglekken van inkomsten en slechte beslissingen zijn slechts twee van de negatieve gevolgen van slechte datakwaliteit. De aggregatie, normalisatie en toepassing van business rules op data vindt allemaal plaats binnen billing software. Aangezien veel bedrijven moeite hebben om het volledige potentieel van hun data te benutten en echt data-gestuurd te werken, moeten zij zich wenden tot billing software die hen in staat stelt dit effectief te doen.

Nu bedrijven internationaal uitbreiden en de grenzen tussen geografische markten steeds doorzichtiger worden, is er behoefte aan billing technologie waarmee bedrijven in verschillende landen en continenten kunnen excelleren. Het betreden van nieuwe markten vereist dat bedrijven hun prijsstrategie aanpassen aan lokale omstandigheden, samenwerken met verschillende partners en voldoen aan lokale financiële en administratieve regelgeving. Bovendien wordt e-facturering in de meeste delen van de wereld de norm, maar de praktische implicaties verschillen per regio. Bedrijven die in verschillende geografische markten actief zijn, moeten daarom al deze verschillende factoren combineren en consolideren in een geïntegreerd billing systeem dat een hoge mate van complexiteit aankan en tegelijkertijd voldoende wendbaar is om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden.